Условия предоставления услуг

  1. Предмет договора
    1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство за вознаграждение оказать услугу на основании оформленной Заявки (запроса) Заказчиком.
    2. Заявка (запрос) на выполнение задания оформляется заказчиком с указанием всех необходимых требований и отправляется через форму заказа на сайте информационной студии или на электронную почту информационной студии.
    3. № заказа регистрируется в студии и сообщается заказчику в случае заказа работы на выполнение информационных услуг.
    4. Все уточнения, дополнения, к заявке на выполнение задания принимаются Исполнителем только в письменном виде или на электронный адрес студии до внесения оплаты по заказу заказчиком и передаче заказа в работу.
    5. Информация которая передается заказчиком относительно требований по заказу в устном виде по телефону не принимается, или принимается только в том случае если заказчик дублирует ее на электронный адрес исполнителя с указанием номера заказа до внесения оплаты по заказу заказчиком и передаче заказа в работу.
    6. Договор вступает в силу только после согласования стоимости исходя из предоставленных изначально требований и в случаи внесения заказчиком оплаты за выполнение заказа по данному договору.
  2. Обязанности и права сторон
    1. Исполнитель обязуется:
      1. Выполнить и предоставить работу в соответствии требований указанных в Заявке.
      2. Предоставлять Заказчику, по его требованию, все сведения о ходе исполнения данного договора.
      3. По требованию заказчика выполнить доработку в порядке предусмотренным данным Договором.
      4. Соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, полученной от Заказчика вследствие исполнения обязательств по данному Договору.
      5. Имеет право привлекать специалистов, обращаться к услугам иных компаний, с целью качественного предоставления услуг по данному Договору.
    2. Заказчик обязуется:
      1. Предоставить Исполнителю полную информацию по выполнению задания, согласно п.1.3 данного договора до внесения оплаты по данному договору.
      2. Своевременно сообщать обо всех изменениях относительно содержания и выполнения заказа по данному договору.
      3. Оплатить работу Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных этим договором.
  3. Размер оплаты, порядок расчетов и выполнение заказа по данному договору сторон
    1. Полная стоимость данного договора определяется согласно выдвинутым требованиям и согласовывается с заказчиком в телефонном режиме и по почте до выполнения заказа по данному договору, в случае приемлемости осуществляется в один или два этапа.
    2. В случае полной оплаты до выполнения работы, готовая работа предоставляется заказчику на электронную почту, по частям, согласно утвержденного до внесения оплаты графика, или полностью согласно изначально установленным срокам.
    3. В случае поэтапного расчета первая часть оплаты осуществляется до выполнения первой части работы. Вторая часть оплаты осуществляется во время выполнения первой части работы или после ее предоставления, до выполнения второй части работы. Исполнитель не приступает к выполнению второй части работы до момента поступления оплаты заказчика по ней.
    4. Если заказчик не вносит оплату для выполнения второй части работы в течение 14 дней после получения первой части работы, заказ может считается закрытым при этом с Исполнителя снимается ответственность по дальнейшему выполнению заказа, и выполнению доработок.
    5. В случае необходимости по требованию Заказчика осуществляется доработка в пределах требований указанных в заявке.
  4. Ответственность сторон
    1. В случае нарушения обязательств, следующих из настоящего Договора, сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
    2. Нарушением настоящего Договора является неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора.
    3. Сторона не несет ответственность за нарушение настоящего Договора, если оно произошло в силу форс-мажорных обстоятельств, подтвержденных документально.
  5. Разрешение споров
    1. Все споры, возникающие между сторонами при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
    2. При невозможности разрешения спора путем переговоров спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
  6. Дополнительные условия
    1. Заявка по выполнению данного Договора заполняется заказчиком, в Заявке указываются все необходимые требования к выполнению работы, условия выполнения данного Договора.
    2. Работа выполняется строго в соответствии с требованиями указанными в заявке, после внесения оплаты, какие либо другие пожелания относительно выполнения заказа, дополнительные требования и т.д. не принимаются, или выполняются за дополнительную плату.
    3. Доработка выполняется в случае если Заказчик обращается с данной просьбой не позже 30 дней после предоставления Исполнителем выполненной работы по данному Договору (отсчет гарантийного срока ведется от даты, зафиксированной как конечный срок предоставления работы в данном Договоре или дня фактического предоставления работы. Если заказчик не обращается за доработкой в течении гарантийного срока, договор считается выполненным, заказ закрыт, а Исполнитель выполнил свои обязательства перед Заказчиком
    4. Доработка осуществляется по требованиям Заказчика на основании четко сформулированных замечаний предоставленных в письменном или электронном виде и в рамках требований изначально указанных в Заявке данного Договора.
    5. Доработка не принимается в устной форме и печатном варианте работы, а так же если в формулировке присутствуют некорректные выражения.
    6. В случае если сформулированные замечания влекут за собой существенные изменение в работе и это выходит за рамки требований изначально сформулированных в Заявке данного Договора, или Заказчик обратился позже 30-ти дней после предоставления готовой работы Исполнителем выполненной работы по данному Договору, доработка не выполняется, или осуществляется за дополнительную плату.
    7. Срок выполнение доработки составляет не менее 3-х дней.
    8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя по выполнению данного договора после подписания договора, внесенная предоплата возврату не подлежит, а Заказчик обязан оплатить полную стоимость данного Договора.
  7. Срок действия договора
    1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания или внесения оплаты по нему и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств согласно условий договора.
  8. Другие условия
    1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны в том случае, если они сделаны в письменной форме в том числе в переписке по электронной почте уполномоченными представителями обеих сторон.
    2. Ни одна из сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по этому договору третьей стороне, разглашать какие либо сведения, ставшие ей известными в связи с данным Договором